Hudson's Bay Gift Card & eGift Card Terms and Conditions

Use of any Hudson's Bay Gift Card or eGift Card constitutes acceptance of these Terms and Conditions.

  • Hudson's Bay Gift Cards or eGift Cards are redeemable towards merchandise only online at thebay.com or at any Hudson's Bay or Home Outfitters store.Hudson's Bay Gift Cards must be present when being used for payment in-store.
  • Hudson's Bay Gift Cards or eGift Cards are not refundable.
  • Hudson's Bay Gift Cards or eGift Cards may not be redeemed for cash, used to purchase any other Gift/eGift Cards, or applied as payment to your Hudson's Bay MasterCard® or Hudson's Bay Credit card account.
  • For any purchase that exceeds the value of a Hudson's Bay Gift Card or eGift Card, the balance owed must be paid with one additional form of payment; cash or debit (for in-store purchases), Hudson's Bay MasterCard®, Hudson's Bay Credit Card or other credit cards.
  • Sales tax is applicable to merchandise purchased with a Hudson's Bay Gift Card or eGift Card.
  • For Hudson's Bay eGift Cards, delivery of the eGift Card to an incorrect but deliverable email address as provided by the purchaser is the responsibility of the purchaser.
  • Hudson's Bay Gift Cards or eGift Cards have no service fees and no expiration dates.
  • Refunds on purchases made with Hudson's Bay Gift Cards or eGift Cards will be applied to a gift card.
  • Hudson's Bay Company is not responsible for lost or stolen Gift/eGift Cards. However, if your Hudson's Bay Gift Card or eGift Card is lost or stolen, and you have proof of purchase, we will issue a replacement, at Hudson's Bay or Home Outfitters stores only, for the remaining balance shown on our records at the point of replacement card issuance.
  • If you need assistance, please call Customer Service at: 1-800-521-2364.
  • Your eGift Card number and PIN# are required for all inquiries.
  • For balance inquiries, please see an in-store associate at any Hudson's Bay or Home Outfitters or call 1-800-521-2364 (Option 6) to speak with a service representative.
  • Hudson's Bay Gift Cards or eGift Cards received in error are subject to cancellation.
  • No change will be given for any unused balance unless required by law.
  • Hudson's Bay Company reserves the right to change these Terms and Conditions from time to time at our discretion.
  • Hudson's Bay, the Bay, Home Outfitters, Deco Decouverte and their associated designs are trademarks of Hudson's Bay Company.

 

Conditions d'utilisation de la carte-cadeau La Baie d'Hudson et de la carte-cadeau électronique La Baie d'Hudson

L'utilisation de la carte-cadeau ou de la carte-cadeau électronique La Baie d'Hudson par le détenteur confirme son acceptation des conditions suivantes.

  • Les cartes-cadeaux et les cartes-cadeaux électroniques La Baie d'Hudson sont échangeables uniquement à l'achat de marchandise dans les magasins La Baie d'Hudson et Déco Découverte et en ligne, à www.labaie.com. Le détenteur d'une carte-cadeau La Baie d'Hudson doit l'avoir en sa possession pour s'en servir au moment de l'achat en magasin.
  • La carte-cadeau et la carte-cadeau électronique La Baie d'Hudson ne sont pas remboursables.
  • Elles sont non monnayables et ne peuvent servir à l'achat de cartes-cadeaux ou de cartes-cadeaux électroniques ni au paiement d'un compte de crédit MasterCardMD La Baie d'Hudson ou La Baie d'Hudson.
  • Si le montant de l'achat excède le solde de la carte-cadeau ou de la carte-cadeau électronique La Baie d'Hudson, le client doit régler la différence en utilisant un autre mode de paiement, soit avec une carte de débit ou en espèces (pour les achats en magasin), ou avec la carte de crédit MasterCardMD La Baie d'Hudson, la carte de crédit La Baie d'Hudson ou toute autre carte de crédit.
  • Les taxes de vente s'appliquent aux achats réglés avec une carte-cadeau ou une carte-cadeau électronique La Baie d'Hudson.
  • Il incombe à l'acheteur de la carte-cadeau électronique La Baie d'Hudson de fournir la bonne adresse courriel.
  • Les cartes-cadeaux et les cartes-cadeaux électroniques La Baie d'Hudson ne comportent aucuns frais de service et aucune date d'expiration.
  • Les achats effectués avec une carte-cadeau ou une carte-cadeau électronique La Baie d'Hudson qui sont retournés seront remboursés au moyen d'une carte-cadeau.
  • La Compagnie de la Baie d'Hudson n'est pas responsable des cartes-cadeaux et des cartes-cadeaux électroniques perdues ou volées. Cependant, si votre carte-cadeau ou votre carte-cadeau électronique La Baie d'Hudson est perdue ou volée et que vous fournissez une preuve d'achat, nous la remplacerons dans un magasin La Baie d'Hudson ou Déco Découverte seulement et y reporterons le solde indiqué à nos dossiers.
  • Si vous avez besoin d'aide, veuillez communiquer avec le service à la clientèle au 1-800-521-2364.
  • Vous devrez fournir votre numéro de carte-cadeau électronique ainsi que votre NIP.
  • Pour connaître le solde d'une carte-cadeau, adressez-vous à un associé La Baie d'Hudson ou Déco Découverte en magasin ou communiquez avec le service à la clientéle au 1-800-521-2364 (Option 6).
  • Une carte-cadeau ou une carte-cadeau électronique La Baie d'Hudson reçue par erreur pourrait être annulée.
  • Le solde inutilisé ne peut être remboursé, à moins que la loi ne l'exige.
  • La Compagnie de la Baie d'Hudson se réserve le droit de modifier ces conditions de temps à autre, à sa discrétion.
  • La Baie d’Hudson, Déco Découverte et leurs logos respectifs sont des marques de commerce de la Compagnie de la Baie d’Hudson.